На Востоке-5 существует баня сегодня мне довелось туда пойти заплатили за услуги с человека за 2 часа-1000тенге мы в общем заплатили 4000тыс.т. Трое взрослых и два ребенка, но вода была холодная, мы потребовали вернуть деньги ведь услугу не получили но нам отказали. Просим вас разобраться с этой ситуацией, ведь они наверно официально не открыты, ни какой вывески что это баня нет.

 Подобные вопросы необходимо решать в частном порядке с руководством указанной Вами организации. Другой вариант, если у Вас остался договор на оказание услуг или чек подтверждающий оплату, то можно обратиться и в суд. Конечно же предварительно желательно проконсультироваться с юристами. Удачи Вам!