Здравствуйте, я живу в районе 47 шахты. У нас везде поставили новые остановки, даже перед мостом поставили с двух сторон, а нашу остановку даже не трогали, не поменяли и напротив неё не поставили тоже. Мы вынуждены в дожди и морозы стоять в одной остановке и ждать автобус, а потом перебегать через дорогу чтобы на него успеть, а под дождём мокнуть не охота. У нас много детей стоят там под дождём чтобы уехать в школу, и матери с маленькими детьми чтобы уехать на жби в поликлинику. Особенно стариков жалко, они же не могут быстро перебежать дорогу. Помогите нам пожалуйста...
и ещё один вопрос, у нас напротив дома пустует участок, мы с соседями хотим там детскую площадку сделать, одна соседка обращалась в акимат, но ей там ничего толком и не сказали, послали неизвестно куда. У нас на 60 построили детскую площадку, но до туда долго идти. Так хоть бы маленькую площадку сделать, а то детям играть негде кроме дороги, а мы боимся что машина собьёт. Подскажите куда обратиться?

Обращаться везде надо письменно, как показывает практика звонки особо результата не приносят. Заменой остановочных павильонов занимается Отдел коммунального хозяйства аппарата акима города Караганды, именно туда необходимо писать обращение. Хотя можно и через блок акима города, там тоже всё регистрируется и Вы получаете ответ в электронном виде. Если напишите в канцелярию на бумаге, то и ответ получите письмом. Ситуация с благоустройством двора немного иная. Обращаться по этому поводу необходимо в районный акимат. Напишите обращения, можно даже и подписей собрать, чтоб было понятно, что это не прихоть и зарегистрируйте в канцелярии вашего акимата. Оттуда получите ответ, когда ваш дом поставят в план программы благоустройства. Главное не перепутайте эти инстанции, потому как одни сразу сошлются на других.