Здравстуйте! В вашей передаче освещалась тема о некорректном снятии показаний счетчиков электроэнергии... Та же проблема коснулась и меня. Счет выставлен минимальный-всего на 1000 тенге, а по факту на счетчике показания уже на 900 кВт больше (хотя показания "снимались" за период 14.01-23.02. Понятно что в следующем месяце получу счет на огромную сумму по повышенным тарифам. Куда нужно обратиться для пересматривания показаний, и вообще какие меры нужно предпринять?
Вероника 04.03.2013

5 канал:  Собирать документы и требовать возмещение ущерба, как морального, так и материального через суд, именно такую рекомендацию даёт общество по защите прав потребителей. Путаница с показаниями, к сожалению, сейчас не редкость. По этому поводу Людмила Батюшкина делали специальный репортаж, его можно посмотреть в разделе новостей на нашем сайте. Так же в эфире была программа «Постскриптум» по этой теме с рекомендациями председателя одного из обществ по защите прав потребителей. Ну а вообще, ещё можно сходить в абонентский отдел, написать заявление, что показания сняты неправильно, ждать заново контролера, подавать на перерасчёт и проводить эту процедуру каждый раз, как приносят неправильные, по вашему мнению, квитанции.