Возможности - безграничны.

Бэлла

Как можно дать информацию?

Очень просто! Достаточно позвонить по телефону 50-50-61 и рассказать всю ситуацию координатору телекомпании, либо через форму обратной связи описать ситуацию, так же можно вместе с фотографиями или видео всё отправить на электронный ящик 5kanal_prog{СОБАКА}mail.ru. Ждём Вашего сообщения!

Юлия

Мы, жители Нов. Тихоновки, крайне возмущены тем, что с 3 февраля 2016г. был отменен маршрут 012 до «Дом инвалидов». 012 маршрут стал ходить только до шахтерского поселка, остановка «Кировец». Это принесло нам огромные неудобства и проблемы. Стало проблемой добираться в город на работу и в учебные заведения, а так же возращение домой по вечерам.
Вместо 012 маршрута пустили автобус №37 в шахтерский поселок до магазина «Кировец». И что же получается? Жители пос. «Шахтерский» могут без проблем добираться куда им надо, так как к ним ходит три маршрута: 145э, 012 и 37. А в Новую Тихоновку пустили только маршрут №37. И чтобы выехать в город, нам приходится с пересадкой добираться до работы. Маршрут №37 ходит отвратительно. Приходится иногда по 40 минут стоять на остановках. А в вечернее время он после 19:00 вообще не ходит. Приходится добираться домой на личных авто, которые таксуют в 23 мкр. Они берут 300 тенге. А про выходные и говорить нечего. В итоге, мы тратим своё время, здоровье и нервы. Кому помешал 012??? Жили мы без проблем. Но видно, что хорошего по-маленькому. Просим вас вернуть нам маршрут 012! Пусть опять ходит до «Дома инвалидов» через шахтерский поселок. Этим мы сэкономим свое время, деньги и не будем мерзнуть на остановках в зимнее время. Надеемся, что наша проблема не останется без внимания. Жители улиц: Серикбаева, Ударная, пер. Веснина, Коорепации, пер.Бадаева, Каракумская, Анри-Барбюса, Кемеровская, Экибастузская, Шубаркульская, Донецкая, Лесная, Шаханская, пер.Зеленый.

Подобные решения принимаются в отделе коммунального хозяйства городского акимата, именно туда и стоит обращаться за разъяснениями. На запрос нашей телекомпании, чиновники ответили, что это был пробный вариант изменений схемы движения маршрутов. Так на практике решили узнать, на сколько удобна будет работа общественного транспорта по новому маршруту. В связи с большим количеством возмущенных сейчас ведется работа по пересмотру схемы движения указанных маршрутов. В ближайшее время чиновники планируют попробовать другой вариант работы общественного транспорта Пришахтинска, заключили в городском акимате.

Любовь

Уважаемые телеведущие и руководители 5 канала обращаемся к Вам с таким вопросом, кто может нам помочь внятно объяснить, что делать, и к кому обращаться по вопросу наших обращений неоднократных о шуме от рекламы и мониторов. Мы лишены привилегий пожить в тишине когда-нибудь или решать эту проблему надо выстрелами. С 2015 года шум добавился из за добавления на каждом здании и напротив наших домов громкоговорителей. Со всех сторон раздаётся реклама и в итоге не поймёшь что и где продают. Скоро потеплеет совсем не будет возможности отдыхать от шума так как будут открыты окна и балконы хотя и зимой не можем открывать форточки для проветривания кто и где взял норму расположения громкоговорителей кто нам должен благоприятные условия для проживания и не учитывают что у нас частная собственность и мы не желаем иметь такие услуги. Кто-нибудь задумывается о жителях этих домов. Ведь нам достаточно шума и загрязнения воздуха от транспорта. Жители домов пр Бухаржырау 54.56.60.60/1.

Описанная Вами ситуация не раз была отражена в материалах нашего информационного выпуска. Всё зависит от желания и настойчивости самих возмущенных жителей писать обращения в инстанции и действовать. Если звук громкоговорителей раздается в ночное время, то это необходимо зафиксировать вызвав полицию по номеру 102. Это является административным нарушением, составляйте протокол, подписывайтесь с соседями и нарушителя накажут. Если же Громкоговорители работают в дневное время, то написать заявление следует в Департамент по защите прав потребителей, те в свою очередь должны комиссионно обследовать причину возмущения на предмет допустимого уровня звука, если выявятся нарушения, то опять же нарушитель будет наказан. Между тем Закон «О рекламе» никак не уточняет сам процесс рекламирования, количество повторов одного и того же ролика и так далее. Соответственно найти каких-либо нарушений в этом направлении не получится. Здесь необходимы законодательные уточнения, а это уже необходимо делать через депутатов.

Олеся Иванова

Где можно посмотреть выпуск Книги жалоб с Антоном Александровым от 9 февраля 2016 года. Перерыла весь интернет, ничего не нашла.

К сожалению, эта программа во всемирной сети не доступна. Оригинальные выпуски только в эфире телекомпании «5 канал» каждый вторник сразу после вечернего выпуска новостей, а так же с повтором в среду в 08:25 и 13:50. Смотрите «5 Канал»!