Здравствуй дорогой 5 канал! Постоянно сталкиваюсь с небрежным отношениям к зелёным насаждениям а чаще всего с вырубкой многолетних деревьев! Скажите пожалуйста куда обращаться по этому вопросу? Спасибо!

Хорошо, что есть у нас неравнодушные жители в городе. Зеленые насаждения защищать надо, самостоятельно они то сделать этого не могут. Если пилят деревья незаконно можно вызывать полицию по номеру 102. Тогда удастся зафиксировать и сам факт и всё занести в протокол на месте. Только анонимно это не получится сделать, в любом случае надо собираться компанией, так наверное будет веселей и вставать на защиту зеленых насаждений. Если Вам как жителям никто отчитываться не станет, то как заявителю, вам обязаны оказать внимание, принять заявление и сообщить о принятых мерах. Зачастую подобные ситуации по спилу зеленых насаждений происходят с молчаливого согласия. Так же можно обратиться в природоохранную прокуратуру и конечно же в родной акимат.

Помогите пожалуйста в нашей проблеме! Вас просят разобраться в сложившейся ситуации жители микрорайона Степной -4 дома 8-9-10-11-12-12-14-15. Практически всё лето у нас нет горячей воды!!!! В чём дело?????? Почему если мы не оплатим вдруг по какой-либо причине счета-нас тут же ждут штрафные санкции, а монополист может делать всё что угодно, доставлять столь неприятные неудобства БЕЗНАКАЗАННО??????

Обрадовать Вас не чем, руководство Теплотранзит Караганда извещено о подобных возмущениях. В ответ, говорят, что отключение вынужденное, потому как ведутся ремонтные работы, чтобы в зимний период не было аварий на сетях. Хотя претензии Вы вполне можете направлять напрямую в Теплотранзит. Уж не знаем насколько это повлияет на ситуацию, но сделать можно так, по крайней мере получите более развернутый ответ.

До каких пор водители 3 автопарка будут нарушать ПДД и унижать пассажиров, которые делают им замечания по поводу нарушений? У меня есть доказательства нарушений и унижений. В этой стране есть хоть кто-нибудь, кто остановит беспредел бездарей-водителей…

Проблема будет до тех пор, пока люди массово не начнут защищать свои права! Если Вы, как потребитель услуги, остались не довольны этой услугой, то можете требовать компенсации. Как минимум можно написать жалобу в отдел ЖКХ города и обслуживающий автопарк, так же можно изучить информационные доски в автобусах и найти там телефон доверия. А если есть явные доказательства, то вооружиться кодексом об административных правонарушениях и отправится в суд.

15 Доброе время суток! В доме № 15 в микрорайоне Восток 5 более трех месяцев отсутствует горячая вода! на наши обращения к услугодателям т.е. ТОО Теплотранзит безрезультатны они отвечают что на данном участке порыв трубы, и у них для устранения аварии отсутствует труба нужного диаметра! Эту историю мы слушаем от услугодателя уже более трех месяцев! Будем очень благодарны в содействии решения данного вопроса! С Уважением!

К сожалению и в нашем случае Ваш услугодатель хранит молчание. Ваше обращение передано в редакцию программы «Книга жалоб» и будет опубликовано в ближайшем выпуске. Что удастся выяснить после показа, сообщим дополнительно.

Добрый вечер. Огромная просьба, подскажите как правильно составить акт? я живу на первом этаже, у меня на сенах начался гребок из за подвального помещения.

Как минимум необходимо установить насколько вреден этот грибок и причину его появления. Надо понимать, что содержание дома лежит на плечах жителей, что проживают в этом доме. Если же причина бед от сторонних лиц, то писать жалобы и выяснять при помощи комиссий. Обращаться желательно везде письменно, к примеру, санврачам нужно обращение, чтоб зарегистрировать проверку в прокуратуре и разбираться в проблеме. В любом случае, чтобы решить проблему надо начать её заниматься и изучать. Для начала заявления в УГСЭН и местный акимат можно написать. Ну а после уже обращаться к экспертам или лабораторию. Тут требуется конкретный специалист, таких к сожалению подсказать где найти не можем.