Здравствуйте уважаемый 5 канал, хотелось бы узнать, что делать, если соседи топят уже 2 месяца, а кск бездействует? Получилось так, что наши прекрасные соседи с 7 этажа топят нас на протяжении двух месяцев, мы постоянно вызываем кск, пытаемся говорить с соседями, но все тщетно. Неоднократно происходили крупные скандалы между нами и нашими соседями. Из всех многочисленных вызовов, наше кск "Элита" откликнулось всего пару раз, когда они приходили, говорили все как 1, что мы сами себя топим, потом говорили, что это канализация. Соседи не открывают дверь не кск, не нам. На все претензии соседи говорят, что ни в чем не виноваты, мы топит себя сами, они ничего делать не будут, помогите нам пожалуйста!
Соседский конфликт очень сложен. Важно понять на каком этаже Вы, и есть ли над Вами ещё два этажа? Когда полюбовно договориться не получается, привлекать необходимо юридические силы. Зафиксировать как минимум на фото все последствия потопа, оценить нанесенный имущественный ущерб при помощи компетентных организаций в этой области. Благо оценкой ущерба занимаются многие организации. Сразу скажем услуги эти платные. Хотя можно обойтись без них, тогда необходимо предоставить товарные чеки испорченного имущества, чтобы доказать их стоимость. В момент затопа составить акт, желательно совместно с кск, если отказываются в этом участвовать, то с соседями. В нем описать всю ситуацию и указать, что потоп идёт с потолка, такой-то квартиры, а так же важно отразить что квартире на два этажа выше нет никаких утечек. Так будет четко описан момент откуда происходит затоп. Отражается и момент не допуска в жилищи. Всё это собирается и подаётся в суд на взыскание нанесенного ущерба. Если соседи вас не топят, то смысл им скрывать и не пускать Вас в квартиру. Только при помощи совместного обследования можно выявить утечку, ну и устранить её. Это описан самый простой вариант развития ситуации, главное что-то делать, только тогда проблема начнется решаться.
