Доброе время суток 5 канал! У меня вот такая проблема: я живу по ул. Зелинского. Напротив меня находится супермаркет. На крыше здания находятся колонки которые рекламируют акции, транслируется музыка. В данный момент 00-32 минуты, т е. ночь. до сих пор с колонок играет и музыка, и реклама. Я элементарно не могу полноценно отдохнуть. Такие ситуации, с не выключением звука, достаточно часто повторяются в последнее время. Обращался в акимат, но там моим вопросом никто не захотел заниматься. Отправили в СЭС, чтобы замерить уровень звука, однако в СЭС мне так же отказали сославшись на то, что вышел указ запрещающий проводить внеплановые проверки. Как мне быть? Я снял видео, на котором отчётливо слышно звуки.
Ваше обращение доведено до руководства супермаркета, ситуацию обещали исправить. Хотя если звук из колонки отчетливо слышно и спать действительно не возможно – смело вызывайте полицию. Есть специальная стать для таких нарушений – шум в ночное время суток. Пишите заявление, что посторонний шум Вам мешает и получайте официальный ответ от полиции, что ращение зафиксировано. Это и будет доказательство, что шум действительно есть. Так же можно обратиться в департамент по защите прав потребителей, бывшая СЭС, написав заявление письменно, Вы получите письменный ответ. Конечно же сохраните запись, где колонки громко издаёт звук. Это тоже будет доказательства. Составить можно об этом ещё и акт самостоятельно, совместно с соседями, которым тоже мешает эта колонка. Досудебную претензию адресовать в магазин, если это не поможет, то с имеющимися доказательствами в суд. Хотя, по нашей практики, после обращения в полицию ситуация разрешается.
