Здравствуйте, очень хотелось бы знать, что за беспредел творится на телекоме: абонентам отключили телефоны за мизерную неуплату от 1 до 100 тг. Лично нам отключили телефон за долг в 2 тг, при том, что мы ежемесячно оплачиваем все счета. Что это за издевательство и как с этим можно разобраться?!

Для начала надо прочесть договор, который Вы заключали с компанией на получение услуг. Если там прописана разрешенная стоимость неуплаты, то предъявите претензию услугодателю, если такого пункта нет, то Вы нарушили договор, что и повлекло ограничение предоставления услуг. Это право компании.

Здравствуйте! Вчера у вас на сайте было следующее сообщение: "Срочно нужна кровь! 
У карагандинца Богдана Вороны обгорело 80% тела, ему необходима кровь любой группы. Мужчина пострадал от взрыва газового баллона вместе со своей сожительницей, которая сегодня скончалась от ожоговых ранений. Всех неравнодушных просят откликнуться и сдать кровь в областном центре переливания крови на имя Богдана Вороны." Когда произошел этот взрыв, показывали еще одну семью во второй части дома, у которых уцелела одна комната, там живут мама и малыш. Где это находится, какой адрес? Как можно связаться с этой семьей? Спасибо за ответ.

Кровь Вы можете сдать в Областном центре переливания крови по адресу Шахтеров, 81. Телефон: 50-30-33. Место проведения съемок публично мы озвучиваем.

Как решить проблему с водой-ул.Жекебаева-127. Живем на 5 этаже вода плохо поступает, в водоканале об этом знают, поставил насос. Пришла комиссия. Составили акт, оштрафовали за незаконную установку. Заставляют в короткий срок убрать насос. Связи с этим водомер снят с учета и платить по факту проживания. Я только переехал. Вода еле течёт, что делать?

Установка насосов без разрешительных документов влечет штрафные санкции. Здесь сложно что-то посоветовать. Если вода идёт с плохим давлением из крана первоначально разобраться надо с подвальной разводкой. Совместно с КСК выяснить какое давление на подаче в дом, если низкое, то обращаться к услугодателю, если соответствует нормативам, то разбираться уже с подвальной разводкой. Всему есть причина, просто не всегда разбираться хочется, а в этом вопросе все этапы придётся пройти однозначно. Сходите так же к соседям в другой подъезд, если у них на 5 этаже вода идёт хорошо, то проблема однозначно в вашей стояковой разводке, если тоже вода у соседей идёт плохо, то объединяйтесь и выясняете причину совместно. На обследование дома можете написать заявление услугодателю, те в свою очередь выездной комиссией проведут работу.

Уважаемый пятый канал! Обращаемся к вам с просьбой, показать репортаж про Сарань и бардак который у нас творится! А конкретно по улице Чкалова, дорога разрыта водопровод наружу. Ударит мороз мы все останемся без воды! Ложили теплосеть и до сих пор не зарыли! У нас у каждого дома маленькие дети, останемся же зимой без воды! А акимату до нас дела нет! Фирма которая ложила теплосеть уже уехала все разрыто! Просим вас пожалуйста приехать и сделать репортаж! Может быть так на нас обратят внимание! Заранее спасибо жители улицы Чкалова.

Этот вопрос уже задавали. Очень обидно, что наши труды напрасны и прочесть ответ на него Вы не отчаялись, раз приходит тот же самый текст вопроса. Ситуация не изменилась. Водопроводным трубам на улице Чкалова ничего не грозит, уверяют местные власти. Линию водопровода меняли два года назад и жители уже пользуются новой веткой. Разные траншеи относятся к теплоснабжению и прокладываются совсем на другой стороне улицы нежели водопровод, говорит зам. акима Сарани. Третий год  воплощается проект по строительству новой котельной и теплотрассы к ней. Работы не завершены, именно поэтому закапывать траншеи ещё рано, говорят в местном акимате. Новая теплотрасса будет изолированной и её прокладка завершится только в следующем году. После её введут в эксплуатацию. Пока же работы продолжаются.

Здравствуйте! Мы, жильцы хотели бы проверить своего председателя ПКСК в г. Сарани по финансовой чисти т.к. в нашем доме прошёл ремонт по программе "Модернизация и ЖКХ". До августа этого года можно было провести проверку написав заявление в финполицию. Но в данное время финполиция такими делами не занимается. Мы обращались в местное ОВД и прокуратуру с просьбой направить нашу жалобу в соответствующий отдел который бы провёл финансовую проверку в нашем ПКСК и получили однотипные ответы что по данному факту состав какого-либо преступления отсутствует. Мы пытались сами проверить председателя, выбрав три представителя от жильцов нашего дома но он игнорировал наше решение опираясь на то что у него есть представители от нашего дома в составе инициативной группы по ПКСК. Просим Вас убедительно помочь нам в нашем деле.

Заявление можете написать в полицию в своём городе, если не найдёте поддержки, то обращайтесь в ДВД области. К тому же Вы в праве переизбрать своего председателя КСК. Правда сначала надо найти кто будет следить за вашим домом. Отказаться от услуг не получится, у дома должен быть ответственный.